Algemene voorwaarden – Skinblend1. Identiteit van de ondernemer

Skinblend
Nieuwstraat 52A
5126 CE, Nederland
KvK-nummer: 88173321
E-mail: support.skinblend@gmail.com
Telefoon: 0657885337

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Skinblend en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Skinblend en de consument.

2.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

3.1 Producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw omschreven zodat een goede beoordeling mogelijk is.

3.2 Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Skinblend niet.

4. De overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en betaling succesvol is ontvangen.

4.2 Na bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

5. Herroepingsrecht (retourneren)

5.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

5.2 Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

5.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

5.4 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na herroepingsmelding, mits het product is ontvangen of bewijs van verzending is geleverd.

5.5 Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.

6. Prijzen en betalingen

6.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

6.2 Verzendkosten bedragen €7,95 per bestelling.

6.3 Betaling kan via:

• iDEAL

• Creditcard

• Shopify Payments

6.4 Bestellingen worden verwerkt na succesvolle betaling.

7. Levering

7.1 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

7.2 Skinblend levert uitsluitend binnen Nederland.

7.3 De gemiddelde levertijd bedraagt 2 werkdagen.

7.4 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

7.5 Indien een product niet leverbaar is, wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

8. Garantie

8.1 Skinblend biedt een garantie van 3 maanden op het product.

8.2 De garantie dekt fabricagefouten en gebreken bij normaal gebruik.

8.3 De garantie vervalt bij:

• verkeerd gebruik

• val- of stootschade

• eigen reparaties of aanpassingen

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van Skinblend is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9.2 Skinblend is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

9.3 Gebruik van het product is op eigen verantwoordelijkheid.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht (zoals storingen, transportproblemen of externe verstoringen) mag Skinblend haar verplichtingen opschorten.

11. Klachtenprocedure

11.1 Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via support.skinblend@gmail.com.

11.2 Skinblend reageert binnen 3 werkdagen.

12. Gegevensbescherming

12.1 Skinblend verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

12.2 Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

13. Geschillen en toepasselijk recht

13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13.3 Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Eigendomsvoorbehoud

14.1 Producten blijven eigendom van Skinblend totdat volledige betaling is ontvangen.

15. Risico-overgang

15.1 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de consument op het moment van levering.